DailyFX.ID — JAKARTA – Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) terus berupaya meningkatkan keterlibatan nasabah melalui berbagai program yang dirancang di luar layanan perbankan konvensional. Direktur Transformasi & Pengembangan Usaha PT Bank Mandiri Taspen, Noer Fajrieansyah, menyatakan bahwa interaksi langsung melalui kegiatan yang relevan dengan kebutuhan dan minat nasabah merupakan strategi utama untuk membangun hubungan yang lebih dekat dan memberikan pengalaman positif.

“Kami ingin menghadirkan pengalaman yang tidak hanya memberikan edukasi, tetapi juga membangun interaksi yang lebih dekat dengan nasabah,” ujar Noer dalam keterangan tertulisnya di Jakarta, Jumat (25/9/2026).

Salah satu wujud nyata dari upaya ini adalah penyelenggaraan Cooking Demo bersama Chef Irham dari RichCreme yang dilaksanakan di Kantor Cabang (KC) Surakarta pada Kamis (24/9/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Bank Mandiri Taspen untuk menyajikan aktivitas yang edukatif, interaktif, dan inspiratif bagi para nasabahnya.

Melalui demo masak tersebut, peserta tidak hanya mendapatkan pengalaman baru di dunia kuliner, tetapi juga berkesempatan berinteraksi langsung dengan Chef Irham. Mereka juga memperoleh berbagai pengetahuan dan tips praktis yang dapat diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari.

“Kami berharap kegiatan bersama Chef Irham dari RichCreme ini dapat memberikan inspirasi dan manfaat yang dapat diterapkan peserta dalam kehidupan sehari-hari,” tambah Noer.

Dalam sesi tersebut, Chef Irham membagikan pengetahuan, pengalaman, serta tips praktis mengolah makanan selama sekitar 90 menit. Peserta juga diajak berdiskusi melalui sesi tanya jawab untuk menggali lebih dalam berbagai hal seputar dunia kuliner.

Interaksi menjadi elemen penting dalam kegiatan ini. Sesi Chef Introduction & Chit Chat memungkinkan peserta mengenal lebih dekat Chef Irham serta mendapatkan wawasan mengenai pengalamannya di dunia kuliner. Rangkaian acara ditutup dengan sesi mencicipi hasil masakan yang telah dibuat.

Bank Mandiri Taspen memandang kegiatan yang bersifat interaktif dan edukatif sebagai ruang efektif untuk membangun engagement yang lebih bermakna dengan nasabah. Pendekatan ini sejalan dengan upaya perseroan dalam menghadirkan program yang relevan dengan kebutuhan nasabah dan memberikan nilai tambah dalam kehidupan mereka.

Melalui berbagai inisiatif ini, Bank Mandiri Taspen berkomitmen untuk terus memperkuat hubungan jangka panjang dengan nasabah melalui layanan dan program yang memberikan pengalaman positif. Perseroan juga akan terus menghadirkan kegiatan yang mendorong nasabah untuk tetap aktif, produktif, serta memiliki ruang untuk mengembangkan berbagai minat dan aktivitas positif.